Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области в марте 2021 года

 

В марте 2021 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 310 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 26;

- Администрацией Курской области – 19;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 4;

- Приемной Президента Курской области – 1;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 11;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области – 1;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 6;

           - МВД г. Курска – 22;

 -Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 2;

 -Управлением Роспотребнадзора по г. Москве - 3;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору – 3;

- Комитетом образования Курской области – 3;

- Комитетом природных ресурсов  Курской области – 4;

- Комитетом экономического развития Курской области – 5;

 - Инспекцией по труду Курской области – 4;

- Комитетом промышленности, торговли и предпринимательства Курской области – 1;

- Заявителями – 195

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  179 (57,7%) обращений,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях –48  (26,8%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 9 (5,1%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – т14 (7,8%);

- на качество воды – 6 (3,3%);

- прочие – 102 (57%).

 

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 131 (42,3%) обращений, в том числе:

- ЖКХ-4 (3,1%);

- на непродовольственный товар – 1 (0,8%); 

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 53 (40,4%);

- на нарушения требований торговли – 67 (51,1%);

- прочие – 6 (4,6%).

 

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

Категория документа: