Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за январь 2022 года

За январь 2022 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 304 обращения, из них направлено:

- Прокуратурой  – 15;

- Администрацией Курской области – 12;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –11;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 7;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  11;

- МВД по Курской области  – 35;

- Банком России – 5;

- Приемной Президента – 2;

- Инспекцией по труду Курской области – 3;

- Областной Думой – 1;

- Управлением антимонопольной службы по Курской области – 1;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 2;

-Управлением Роспотребнадзора по Курганской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области  –1;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

- Комитетом по транспорту Курской области – 3;

- Комитетом природных ресурсов Курской области – 3;

- Управлением МЧС России по Курской области – 5;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области –1;

- Заявителями – 183

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 131 (43,1%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 31 (23,7%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 12 (9,2%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –12 (9,2%);

- на качество воды – 4 (3%);

- прочие – 72 (54,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 173 (56,9%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-1 (0,6%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 60 (34,7%);

- на нарушения требований торговли –102 (58,9%);

- прочие – 10 (5,8%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.