Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области в феврале 2022 года
За февраль 2022 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 292 обращения, из них направлено:
- Прокуратурой – 14;
- Администрацией Курской области – 21;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 16;
- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 5;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области – 1;
- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –2;
- МВД по Курской области – 20;
- Банком России – 2;
- Приемной Президента – 1;
- Инспекцией по труду Курской области – 4;
- Областной Думой – 1;
- Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 2;
- Управлением Роспотребнадзора по Курганской области – 2;
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» – 2;
- Комитетом природных ресурсов Курской области – 1;
- Управлением МЧС России по Курской области – 3;
- Комитетом образования Курской области – 2;
- Комитетом региональной безопасности Курской области – 1;
- Комитетом по управлению имуществом Курской области – 1;
- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 1;
- Заявителями – 189
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 140 (47,9%) обращение, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 26 (18,6%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 11 (7,8%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов –10 (7,1%);
- на качество воды – 1 (0,7%);
- прочие – 92 (65,8%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 152 (52,1%) обращений, в т.ч.:
- ЖКХ-5 (3,3%)
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 61 (40,1%);
- на нарушения требований торговли –81 (53,3%);
- прочие –5 (3,3%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.