Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за март 2022 года

За март 2022 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 300 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 21;

- Администрацией Курской области – 12;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –15;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 9;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  4;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору – 1;

 - МВД по Курской области  – 20;

 - Банком России – 4;

- Приемной Президента – 1;

- Управлением антимонопольной службы по Курской области – 1;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 3;

- Управлением Росреестра по Курской области – 1;

- Инспекцией по труду Курской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 1;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 2;

- Комитетом природных ресурсов Курской области – 6;

- Комитетом образования Курской области – 2;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области –1;

           - Заявителями – 195

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 108 (36%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 35 (32,5%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 9  (8,3%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –6 (5,5%);

- на качество воды – 6 (5,5%);

- прочие – 52 (48,2%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 192  (64%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-3 (1,6%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 70 (36,4%);

- на нарушения требований торговли –117 (60,9%);

- прочие –2 (1,1%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.