Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  за октябрь 2023 года

За октябрь 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 354 обращения, из них направлено:

- Прокуратурой  – 17;

- Администрацией Курской области – 28;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –7;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 25;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  5;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 2;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –4;

- Управлением Росреестра по Курской области – 1;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;

           - МВД по Курской области  – 16;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -6;

- Банком России – 7;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 1;

- Министерством промышленности и торговли Курской области – 4;

- Комитетом жилищно-коммунального хозяйства г. Курска – 2;

           -  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

           - Заявителями – 227

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  160 (45,2%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 62 (37,2%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 12 (7,3%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –10 (6,2%);

- на качество воды – 24 (15%);

- прочие –52 (34,2%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 194 (54,8%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-8 (4,2%);

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 61 (31,4%);

- на нарушения требований торговли –122 (62,9%);

- прочие –3 (1,5%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.