Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за апрель 2016 года

Опубликовано пт, 06/05/2016 - 00:00 пользователем admin
Дата публикации: пт, 06/05/2016 - 00:00

 

За апрель 2016 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 345 обращений, из них направлено:

-Прокуратурой -35;

  •  Администрацией Курской области -39;
  •  Отделами полиции УМВД г. Курска - 10;
  •  Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - 8;
  •  Управлением Федеральной антимонопольной службы по Курской области- 2;
  •  Государственной инспекцией Курской области -1
  •  Управлением Росздравнадзора по Курской области -1;
  •  Комитетом по тарифам и ценам Курской области - 1;
  •  Комитетом Жилищно-коммунального хозяйства Курской области -5;
  •  Государственной-жилищной инспекцией Курской области - 3;
  •  Департаментом развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей города Курска - 4;
  •  Управлением автодорожного надзора по Курской области -1;
  •  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;
  •  МЧС по Курской области - 1;
  •  Департаментом экологической безопасности Курской области -1;
  •  заявителями -233

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения составляют 208 (60,3%) обращение, в том числе:

  •  на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 25 (12%);
  •  на неудовлетворительное санитарное состояние территорий - 23 (11%);
  •  на качество и безопасность пищевых продуктов - 17(8,2%);
  •  на качество воды - 73 (35,2%);
  •  прочие - 70 (33,6%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 137 (39,73%) обращений, в том

числе;

  •  ЖКХ - 3 (2,2%);
  •  продажа технически сложных товаров бытового назначения - 5 (3,6%о);
  •  продажа некачественных непродовольственных товаров - 5 (3,6%о);
  •  на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания - 43 (31,4%>);
  •  на нарушения требований торговли - 29 (21,3%о);
  •  прочие -52 (37,9%о).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

Категория документа: