Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за октябрь 2016 года

Дата публикации: ср, 16/11/2016 - 16:48

За октябрь 2016 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 247 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  –23;

- Администрацией Курской области –10;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 9;

- Управлением Федеральной антимонопольной службы по Курской области– 3;

- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 4;

- Комитетом промышленности, транспорта и связи Курской области- 1;

- Федеральной службой по надзору в сфере природопользования- 1;

- Инспекцией Федеральной налоговой службы – 2;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» -1;

- Уполномоченным по правам человека Курской области - 1

- Заявителями - 192

 

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  144 (58,2%) обращения,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 33 (22,9%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 20 (13,8%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 9 (6,3%);

- на качество воды – 11  (7,7%);

- прочие – 71 (49,3%).

 

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 103 (41,8%) обращения, в том числе:

- продажа технически сложных товаров бытового назначения –  1 (0,9%);

- продажа некачественных непродовольственных товаров – 15  (14,7%);

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 51  (49,5%);

- на нарушения требований торговли – 13(12,6%);

- прочие –23 (22,3%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

Категория документа: