Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за февраль 2018 года

 

За февраль 2018 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 168 обращений, из них направлено:
- Прокуратурой  –25; 
- Администрацией Курской области –14;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 9;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 1;
- Комитетом промышленности, транспорта и связи Курской области - 1; 
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» -1;
-Федеральной службой по регулированию алкогольного рынка– 1;
- Комитетом  потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области-2;
- Управление Роскомнадзора по Курской области -4;
-Управлением  Росздравнадзора по Курской области – 1;
- Инспекцией по труду Курской области – 1;
- Управлением федеральной антимонопольной службы по Курской области-2;
- Приемной Президента в Курской области -1;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области -1
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору -1;
- Заявителями - 103

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  91 (54,2 %) обращений,  в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 24 (26,4%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 14  (15,4%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов – 12  (13,2%);
- на качество воды – 5  (5,5%);
- прочие – 36  (39,5%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 77  (45,8%) обращений, в том числе:
- ЖКХ – 1 (1,2%);
- продажа технически сложных товаров бытового назначения –  2  (2,6%);
- продажа некачественных непродовольственных товаров – 3 (3,9%);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 35  (45,5%);
- на нарушения требований торговли – 28  (36,4%);
- прочие – 8 (10,4%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

Категория документа: