На что обратить внимание при покупке новогодних подарков. Рекомендации потребителям

В преддверии новогодних праздников в продаже появилось большое количество кондитерских изделий и детских новогодних подарков. Нельзя исключить, что в предновогоднем ажиотаже  в продаже могут находиться  кондитерские изделия, не соответствующие заявленным требованиям, а также хранящиеся и реализующиеся с нарушениями.

Рекомендуем потребителям при покупке в первую очередь обратить внимание на условия реализации товара – отсутствие сведений о продавце, его юридическом адресе или иные, смущающие потребителя обстоятельства должны стать поводом для отказа от покупки в данной торговой точке.

При выборе подарка предпочтение стоит отдавать тем наборам, в составе кондитерских изделий которых содержится минимум пищевых добавок, консервантов, гомогенизированных жиров и масел.

По требованию клиента продавец подарка должен предоставить документы, подтверждающие качество и безопасность всех составляющих компонентов подарка, а именно декларации соответствия, транспортные накладные.

Тщательно изучите потребительскую упаковку предлагаемого товара. Маркировка товара,  в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.10.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Технического регламента таможенного союза 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», Правил продажи отдельных видов товаров, должна содержать следующую информацию на русском языке:

-   наименование продукта;

-     условия хранения;

-     срок годности;

-  наименование и местонахождение изготовителя (юридический адрес и, при несовпадении с юридическим адресом, адрес производства);

-     дату изготовления и дату упаковывания;

-     информацию о подтверждении соответствия;

-   массу нетто;

-  состав продукта (для кондитерских наборов указывают общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор, в том числе    пищевые добавки);

-  пищевую ценность (для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывают средневзвешенную пищевую ценность, входящих в набор изделий);

-  информацию о наличии ГМО (при содержании генетически модифицированного компонента в количестве, превышающем установленную норму);

-  единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Если внутри подарка вместе с кондитерскими изделиями находится игрушка, она должна иметь упаковку, предназначенную для контакта с пищевыми продуктами.

В случае если сладкий подарок оказался некачественным, он подлежат возврату или обмену. Право потребителя вернуть уплаченные деньги либо обменять товар на качественный с соответствующим перерасчетом стоимости в данном случае регулируется ст. 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Напоминаем, что с 1 по 20 декабря в Управлении Роспотребнадзора по Курской области работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, куда граждане могут  обратиться за консультативной помощью, в том числе по поводу приобретения новогодних подарков.  Телефон «горячей линии»  8-(4712) 58-71-86.