О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области в июле 2014 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области в июле 2014 года

За период работы «горячей линии» с 1 по 31 июля 2014 года в Управление Роспотребнадзора по Курской области поступило 28 звонков, из них:

- 7 обращений – о возможности возврата технически сложных товаров бытового назначения;

- 5 обращений – о компетенции Управления Роспотребнадзора по Курской области;

- 4 обращения – по нарушениям при оказании платных услуг;

- 4 обращения - с вопросом о возможности возврата обуви, платья, купленного на распродаже, школьной формы;

- 2 обращения – о нарушениях при продаже строительных материалов и изделий;

- 2 обращения – о возможности возврата «других непродовольственных товаров»;

- 1 обращение - с вопросом о хранении в магазине приобретенной мебели;

- 1 обращение - о нарушениях при безналичной оплате товаров и услуг;

- 1 обращение - о нарушениях при оказании услуг ЖКХ;

- 1 обращение о нарушении при продаже алкогольной продукции.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора по Курской области в соответствии с действующим законодательством. При необходимости – оказана помощь в написании претензии, обращения.

Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86