О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области в мае 2016 года
В мае 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 75 звонков, из них:
- 22 обращения - с вопросом о возможности возврата одежды и обуви;
- 22 обращения - с вопросом о возможности возврата других непродовольственных товаров;
-13 обращений - о возможности возврата технически сложных товаров бытового назначения:
- 6 обращений - с вопросом о возможности возврата детских книг и учебников;
- 5 обращений - с вопросом о продаже некачественных продуктов питания;
- 4 обращения - с вопросом о возможности возврата мебели;
-1 обращение - с вопросом о возможности возврата изделий медицинского назначения;
- 1 обращение - с вопросом о возможности возврата горюче-смазочных материалов;
-1 обращение - с вопросом о возможности возврата строительных материалов и изделий;
Всем гражданам даны разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора по Курской области в соответствии с действующим законодательством. При необходимости - оказана помощь в написании претензии, обращения.
Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86