О работе горячей линии за декабрь 2009 года
О работе горячей линии за декабрь 2009 года
За период работы «горячей линии» с 1 по 31 декабря 2009 года в Управление Роспотребнадзора по Курской области поступило 3 обращения: из них 2 – по вопросам нарушения прав потребителей (обмен товара или возврат денег при приобретении непродовольственных товаров и трикотажных изделий) и одно - по вопросу консультации об эпидокружении.
Обратившимся гражданам даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, при необходимости оказана помощь в написании претензии.
Повторные обращения не поступали.