О работе горячей линии за декабрь 2010 года

О работе горячей линии за декабрь 2010 года

За период работы «горячей линии» с 1по 31декабря 2010 года в Управление Роспотребнадзора по Курской области поступило11 обращений, из них:

6обращений - по вопросам нарушения прав потребителей при приобретении некачественных товаров (технически-сложных товаров бытового назначения, обуви);

2обращения - об условиях проживания в жилых помещениях;

2обращения -о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства;

1обращение – о компетенции Роспотребнадзора, Управления, территориального отдела.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора, в соответствии с действующим законодательством. При необходимости – оказана помощь в написании претензии.