О результатах надзора за предоставлением платных медицинских услуг

 

Управлением Роспотребнадзора по Курской области вI полугодии 2016года по вопросам исполнения требований законодательства о защите прав потребителей в сфере оказания  населению платных медицинских услуг проведено 17 проверок, из них 9 - в плановом порядке и8  - по обращениям граждан.

В ходе 13 проверок (76 %) выявлены различные нарушения требований Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) и «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. N 1006 (далее – Правила):

- информация об услугах и их исполнителях  не размещалась на сайте медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на  информационных стендах (стойках), а также в договорах об оказании платных медицинских услуг;

-имели место факты не заключения  договоровна оказание платных медицинских услуг в письменной форме;

- в заключенных с потребителями договорах отсутствовали сведения о потребителях, перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; об условиях и сроках предоставления платных медицинских услуг; порядке и форме оплаты; должностях, фамилии, имени, отчестве лиц, заключивших  договор от имени исполнителя; порядке изменения и расторжении договора;

-до сведения потребителей не была доведена информация об  адресах и телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

За нарушения требований законодательства о защите прав потребителей Управлением вынесено 19 постановлений по делам об административных правонарушениях по ч. 1ст. 14.8; ч. 2 ст. 14.8;ч.1 ст. 14.4 ч.1; ч.1ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, выдано 13 предписаний об устранении выявленных нарушений.

За невыполнение предписания в отношении ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии» по ч. 1 ст. 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях составлен протокол, который находится на рассмотрении в суде.