Специалисты Управления Роспотребнадзора приняли участие в акции «Маршрут финансовой грамотности».

 

В 2017 году на федеральном уровне была принята стратегия по повышению финансовой грамотности граждан России, цель которой – формирование финансово грамотного поведения, повышение уровня финансовых знаний, обеспечение доступа граждан к достоверной и надёжной информации о финансовых услугах, в том числе для эффективной защиты их потребительских прав.

Роспотребнадзор с первых дней включился в реализацию этой важнейшей государственной инициативы. Право на просвещение в области защиты прав потребителей является одним из базовых и неотъемлемых прав потребителей, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей». Именно с приобретением уверенных знаний для потребителей открываются новые возможности, связанные с улучшением качества жизни и повышением личного благосостояния.

 

Уроки и акции, посвященные повышению финансовой грамотности населения, в нашем регионе проводятся регулярно. Впервые «Троллейбус финансовой грамотности» выехал на улицы города в феврале 2018 года. Очередная акция прошла 29 марта. Организовало ее курское отделение Банка России. 

Каждый эксперт выступает по несколько минут,  и пассажиры за  пару остановок успевают получить полезную информацию и даже задать интересующие их вопросы. Куряне также получили тематические брошюры о страховании вкладов, правилах безопасного кредитования, секретах микрозаймов и  финансовых мошенничествах.

Специалисты в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курской области призвали жителей города при получении финансовых услуг, в т.ч. при обращении в кредитные, микрофинансовые организации, внимательно читать условия договора,  подробно изучать нюансы тех документов, которые предлагаются для ознакомления и подписания, в том числе обращать внимание на текст, прописанный мелким шрифтом, а также помнить о том, что страхование жизни, здоровья при заключении кредитных договоров не является обязательным.

«Троллейбус финансовой грамотности»  курсировал по маршруту  в течение трех часов. За время проведения акции финансовые знания в троллейбусе получило более  500 курян.

Работа, которая ведется в нашем  регионе в сфере повышения финансовой грамотности и возможность в любое время обратиться за правовой защитой к специалистам Роспотребнадзора  позитивно влияют на социальное спокойствие. Население области, участвуя в таких  мероприятиях, получает максимально доступную информацию, которая необходима, чтобы не совершать финансовых ошибок и принимать верные решения, управляя личными финансами.

Об улучшении ситуации на рынке финансовых услуг свидетельствует статистика: с 2017 года по настоящее время наблюдается тенденция к уменьшению количества жалоб в данной сфере потребительского рынка. В 2017 году их поступило на 44% меньше, чем в 2016 году, а в 2108 г. на 52% меньше, чем в 2017. При этом, в Курской области доля жалоб в финансовой сфере составляет 7,3% от общего количества поступивших обращений на нарушения в сфере защиты прав потребителей, что на 0,2% меньше, чем в среднем по Российской Федерации.

 

Категория документа: