С целью обеспечения соблюдения прав потребителей и совершенствования правовой грамотности населения Курской области в преддверии Всемирного дня прав потребителей Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курской области в период с 6 по 20 февраля 2017 года организует тематическое консультирование граждан по вопросам интернет-торговли.
Специалисты Управления дадут разъяснения по всем интересующим вопросам, касающимся порядка продажи товаров дистанционным способом, урегулированию отношений между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. Объем онлайн-продаж в Российской Федерации в 2015 году, согласно экспертным оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), вырос на 7% к уровню 2014 года, составив 760 млрд. рублей (при этом 29% в этом объеме составила доля трансграничной торговли).
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом, в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности, стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, позволяющие недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.
Граждане могут задать свои вопросы по указанным телефонам в рабочие дни с 9-00 до 17-00, в пятницу – с 9-00 до 16-00:
Наименование
|
Местонахождение |
Телефон |
Управление Роспотребнадзора по Курской области |
305004, г. Курск, ул. Ленина, 70 |
Горячая линия 8- (4712) 58-71-86 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курской области в Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Фатежском районах |
307170, Курская область, г.Железногорск, ул.Рокоссовского, 54-а
|
8-(471-48) 2-46-49 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курской области в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах
|
307300, Курская область, г. Льгов, ул. Максима Горького, д.9
|
8-(471-40) 2-14-88 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курской области в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах |
307800, Курская область, г. Суджа, ул. К.Либкнехта, 34
|
8-(471-43) 2-16-38 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курской области в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском, Горшеченском и Мантуровском районах
|
306530, Курская область, г. Щигры, ул. Красная, дом 81
|
8-(471-45) 4-39-65 |
Ссылки
[1] http://46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect
[2] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[3] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.