За декабрь 2020 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 407 обращений, из них направлено:
- Прокуратурой – 42;
- Администрацией Курской области – 50;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –11;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 45;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области - 6;
- МВД г. Курска-32;
-Территориальным органам Росздравнадзора по Курской области –3;
- Областной Думой- 1;
-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве - 2;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области - 6;
- Комитетом ЖКХ Курской области – 1;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –1;
- Комитетом экономического развития Курской области – 1;
- Управление антимонопольной службы по Курской области- 1;
-Комитетом образования Курской области – 3;
- Комитетом региональной безопасности Курской области – 1;
- Комитетом здравоохранения Курской области - 2
- Уполномоченным по правам человека в Курской области – 1;
- Комитетом промышленности, торговли и предпринимательства Курской области- 3;
- Инспекцией по труду Курской области – 3;
- Управлением Роскомнадзора по Курской области - 1;
- Заявителями – 191
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 249 (61,2%) обращений, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях –80 (32,2%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 14 (5,6%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов –14 (5,6 %);
- на качество воды – 11 (4,4%);
- прочие – 130 (52,2%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 158 (38,8%) обращений, в том числе:
-ЖКХ-1 (0,6%);
-на непродовольственный товар – 5 (3,2%);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 78 (49,4 %);
- на нарушения требований торговли –58 (36,7%);
- прочие –16 (10,1%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.
Ссылки
[1] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[2] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.