/Дата публикации: пт, 30/12/2011 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес**Управления Роспотребнадзора по 
Курской области с 16 по 30 декабря 2011 года*


С 16 по 30 декабря 2011 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 104 обращения, из 
них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 2;

- из администраций Курской области и 
города – 10;

- из прокуратур – 27;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области - 5;

- от заявителей – 60.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 27 
обращений (26 %), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 8 (29,7%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 7 (25,9%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 1 (3,7%);

- о воздействии физических факторов – 3 
(11,1%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 5 (18,5%);

- прочие – 3 (11,1%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 77 (74 %) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 55 (71,4%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 2 (2,6%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 1 (1,3 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 6 (7,8%)

- на деятельность кредитных организаций – 
7 (9,1%);

- прочие – 6 (7,8%).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.