/Дата публикации: пт, 09/12/2011 - 04:00
/
*Информация об обращениях, *

*поступивших в адрес**Управления 
Роспотребнадзора по Курской области *

*за ноябрь 2011 года*

За ноябрь 2011 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 229 обращений, из них:

- из администраций Курской области и 
города – 7;

- из прокуратур – 40;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области -13;

- от заявителей –169.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 57 
обращений (24,9%), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 21 (36,8%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий –9 (15,8%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 13 (22,8%);

- о воздействии физических факторов –2 
(3,5%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение –5 (8,8%);

- прочие –7 (12,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 172 (75,1%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ –126 (73,2%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 3 (1,7%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 5 (2,9 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 13 (7,6%)

- на деятельность кредитных организаций – 
1 (0,6%);

- на услуги связи – 5 (2,9%);

- прочие – 19 (11,1%).

Все поступившие в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.