/Дата публикации: ср, 13/05/2015 - 03:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за апрель 2015 года*

За апрель 2015 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 252 обращения, из них 
направлено:

- Прокуратурой  –12;

- Администрацией Курской области –23;

- Отделами полиции УМВД г. Курска – 11;

- Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 10;

- заявителями –196.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 125 (49,6%) 
обращений,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 42 (33,6%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 35 (28%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 20 (16%);

- на качество воды – 17 (13,6%);

- прочие – 11 (8,8%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 127 (50,4%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 19 (15%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 7 (5,5%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 2 (1,6%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 13 (10,2%);

- на нарушения требований торговли – 41 
(32,3%);

- прочие –45 (35,4%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области  
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.