/Дата публикации: пт, 23/01/2015 - 03:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за 2014 год*

За 2014 год в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 2558 письменных 
обращений, из них направлено:

- Органами государственной власти и 
местного самоуправления-520;

- Общественными объединениями -28;

- заявителями –2010.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 1241 (48,5%) 
обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 388 (31,3%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 265 (21,3%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 171 (13,8%);

- на качество воды – 158 (12,7%);

- прочие – 259 (20,9%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 1317 (51,5%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 231 (17,5%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 357 (27,1%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 298 (22,6%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 123 (9,3%);

- на нарушения требований торговли – 200 
(15,2%);

- прочие –108 (8,2%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области  
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.