/Дата публикации: пн, 12/01/2015 - 03:00
/
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области в 2014 
году*

За период работы «горячей линии» в 2014 году 
в Управление Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 205 звонков, из них:

- 99 обращений – о возможности возврата 
технически сложных товаров бытового 
назначения;

- 28 обращений - о возможности возврата 
текстильных, трикотажных, швейных и 
меховых товаров и обуви;

- 16 обращений – о компетенции Управления 
Роспотребнадзора по Курской области.

- 15 обращений - с вопросом о возможности 
возврата мебели;

- 13 обращений – о возможности возврата 
«других непродовольственных товаров»;

- 7 обращений – о нарушениях при продаже 
строительных материалов и изделий;

- 6 обращений – о нарушении при оказании 
платных услуг;

- 4 обращения - о нарушениях при оказании 
услуг ЖКХ;

- 3 обращения – с вопросом о возможности 
возврата парфюмерно-косметических 
товаров;

- 3 обращения – с вопросом о продаже 
некачественных продуктов питания;

- 2 обращения - о нарушениях при 
безналичной оплате товаров и услуг;

- 2 обращения – с вопросом о 
некачественном оказании бытовых услуг;

- 1 обращение – о нарушениях при продаже 
алкогольной продукции;

- 1 обращение – с жалобой на оказание 
платных образовательных услуг;

- 1 обращение – с вопросом о 
некачественном оказании услуг сотовой 
связи;

- 1 обращение – о нарушениях при продаже 
продовольственных товаров;

- 1 обращение – консультация о требованиях 
при открытии объекта;

- 1 обращение – о возможности возврата 
изделия медицинского назначения;

- 1 обращение – о нарушениях при продаже 
автомобилей;