/Дата публикации: пт, 14/11/2014 - 03:00
/
*Информация об обращениях,*

*поступивших в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области за 
октябрь 2014 года*



За октябрь 2014 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 250 обращений, из них 
направлено:

- Прокуратурой –11;

- Государственной Жилищной инспекцией по 
Курской области-2;

- Администрацией Курской области –15;

- Федеральной службой по надзору в сфере 
защиты прав потребителя и благополучия 
человека – 15;

- Отделами полиции УМВД г. Курска – 17;

- заявителями –190.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 125 (50%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 76 (61%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 12 (10%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 12 (10%);

- на качество воды – 8 (6,4%);

- прочие – 17 (14%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 125 (50%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 29 (23,2%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 7 (6%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 5 (4%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 17 (14%);

- на нарушения требований торговли – 16 (13%);

- прочие –51 (41%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.