/Дата публикации: ср, 13/08/2014 - 04:00
/
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области в 
июле 2014 года*

За период работы «горячей линии» с 1 по 31 
июля 2014 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 28 звонков, из них:

- 7 обращений – о возможности возврата 
технически сложных товаров бытового 
назначения;

- 5 обращений – о компетенции Управления 
Роспотребнадзора по Курской области;

- 4 обращения – по нарушениям при оказании 
платных услуг;

- 4 обращения - с вопросом о возможности 
возврата обуви, платья, купленного на 
распродаже, школьной формы;

- 2 обращения – о нарушениях при продаже 
строительных материалов и изделий;

- 2 обращения – о возможности возврата 
«других непродовольственных товаров»;

- 1 обращение - с вопросом о хранении в 
магазине приобретенной мебели;

- 1 обращение - о нарушениях при 
безналичной оплате товаров и услуг;

- 1 обращение - о нарушениях при оказании 
услуг ЖКХ;

- 1 обращение о нарушении при продаже 
алкогольной продукции.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках 
компетенции Управления Роспотребнадзора 
по Курской области в соответствии с 
действующим законодательством. При 
необходимости – оказана помощь в 
написании претензии, обращения.

Телефон «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86