/Дата публикации: ср, 18/12/2013 - 04:00
/
*Информация для потребителей 
жилищно-коммунальных услуг*

В Управление Роспотребнадзора по Курской 
области продолжают поступать обращения 
граждан – потребителей жилищно – 
коммунальных услуг.

Всего в ноябре поступило 97 жалоб и 
обращений граждан на нарушения их прав в 
сфере торговли и услуг. Из них 20 обращений, 
или каждое пятое, касались вопросов 
несоблюдения законодательства в сфере 
жилищно-коммунального хозяйства: 
ненадлежащего содержания общего 
имущества в многоквартирных домах, 
установления тарифов на 
жилищно-коммунальные услуги, 
правомерности начислений различных видов 
платежей, проведения перерасчетов и иных 
связанных с вопросами оплаты 
жилищно-коммунальных услуг спорных 
ситуаций.

В настоящее время в соответствии с 
действующим законодательством 
государственным жилищным надзором 
является исключительно региональный 
государственный надзор.

Управление Роспотребнадзора по Курской 
области в очередной раз информирует, что 
установленные законом полномочия службы 
не позволяют рассматривать поступающие 
обращения по существу. В соответствии с 
регламентом, путем переадресации, данные 
обращения направляются в органы 
региональной власти по компетенции. 
Учитывая данные обстоятельства, 
гражданам, пожелавшим обратиться с 
заявлением (жалобой) – письменной либо 
через Интернет-ресурсы – на нарушения в 
сфере оказания услуг ЖКХ, в целях 
сокращения времени рассмотрения жалобы, 
целесообразно обращаться 
непосредственно в органы, уполномоченные 
осуществлять контроль в сфере 
предоставления жилищно-коммунальных 
услуг.

Для получения консультаций по вопросам 
предоставления жилищно-коммунальных 
услуг необходимо обращаться в 
Государственную жилищную инспекцию 
Курской области (г. Курск, Красная площадь, 
6, подъезд 4, тел. 51-28-31).