/Дата публикации: вт, 08/10/2013 - 04:00
/
*Порядок оплаты за жилищно-коммунальные 
услуги*

В адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступают вопросы от 
граждан о правомерности взимания банками, 
организациями почтовой связи и т.д. 
комиссии за прием платежей наличными 
денежными средствами от населения в 
качестве оплаты за жилищно-коммунальные 
услуги. В связи с этим Управление обращает 
внимание потребителей на нижеследующие 
положения законодательства.

Согласно ст. 37 Закона РФ «О защите прав 
потребителей» потребитель обязан 
оплатить оказанные ему услуги в порядке и 
в сроки, которые *установлены договором* с 
исполнителем.

Оплата оказанных услуг (выполненных 
работ) производится посредством наличных 
или безналичных расчетов в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы 
расчетов оплата услуг потребителем 
производится путем внесения наличных 
денежных средств исполнителю, либо в 
кредитную организацию, либо платежному 
агенту, осуществляющему деятельность по 
приему платежей физических лиц, либо 
банковскому платежному агенту.

В силу положений пункта 3 части 3 статьи 162 
Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) *в договоре 
управления* многоквартирным домом должны 
быть указаны порядок определения цены 
договора, размера платы за содержание и 
ремонт жилого помещения и размера платы 
за коммунальные услуги, а также *порядок 
внесения такой платы*.

Часть 15 ст. 155 ЖК РФ допускает возможность 
осуществления расчетов с нанимателями 
жилых помещений государственного и 
муниципального жилищных фондов и 
собственниками жилых помещений и 
взимания платы за жилое помещение и 
коммунальные услуги платежным агентом 
или осуществляющим деятельность в 
соответствии с законодательством о 
банках и банковской деятельности 
банковским платежным агентом.

Участники расчетов за жилые помещения и 
коммунальные услуги действуют на 
основании норм Федерального закона от 3 
июня 2009 г. N 103-ФЗ «О деятельности по приему 
платежей физических лиц, осуществляемой 
платежными агентами» и Федеральных 
законов от 2 декабря 1990 г. N 395-1 «О банках и 
банковской деятельности» и от 27 июня 2011 г. 
N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

В соответствии с ч. 2 ст. 3 Закона № 103-ФЗ, 
платежный агент при приеме платежей 
вправе взимать с плательщика 
вознаграждение в размере, определяемом 
соглашением между платежным агентом и 
плательщиком. Денежное обязательство 
физического лица перед поставщиком 
считается исполненным в размере 
внесенных платежному агенту денежных 
средств, за исключением вознаграждения, с 
момента их передачи платежному агенту (ч. 3 
ст. 3 Закона № 103-ФЗ).

Таким образом, произвести оплату за 
жилищные услуги плательщик может по 
выбору:

- напрямую исполнителю - в кассу 
управляющей организации;

-через платежных агентов, которыми могут 
выступать банки, организации почтовой 
связи и т.д.

Исходя из вышеизложенного и сути Закона 
РФ «О защите прав потребителей», который 
подразумевает прямые отношения между 
гражданами и организациями 
(предпринимателями) предоставляющими 
услуги, исполнителями 
жилищно-коммунальных услуг должна быть 
обеспечена возможность оплаты услуг 
непосредственно через кассу исполнителя 
(без взимания комиссии).