/Дата публикации: пт, 13/05/2016 - 03:00 / *Внимание! * *Для покупателей озонаторов «Триостат»* В настоящее время в адрес Управление Роспотребнадзора по Курской области продолжают поступать обращения граждан, в том числе переадресованные из отделов полиции, с просьбой оказать содействие в возврате денег за приобретенные у представителей ИП Петрова Д.Г. озонаторы «Триостат». Согласно заявлениям граждан представители ИП Петрова Д.Г. на лестничных площадках, во дворах многоквартирных домов в дневное время собирают, в основном, неработающих пенсионеров, рассказывают о проблемах в экономике страны, в том числе в современном здравоохранении, о низких пенсиях и рекламируют некий прибор «Триостат», якобы снижающий давление. Стоимость прибора 18,0 тыс. руб. При этом продавцы уверяют пожилых людей о том, что только сегодня и только для них, данный прибор продается со скидкой: за 11,0 тысяч руб. Согласно паспорту изготовителя, это цифровой универсальный озонатор с дистанционным управлением, предназначенный для общего оздоровления организма, очищения и дезинфекции воды, очистки и озонации воздуха, обработки пищевых продуктов и др. Курян, необдуманно совершивших покупку, беспокоит вопрос – как вернуть свои деньги, а ненужный товар продавцу? При этом на руках у покупателей имеются чеки с их личной подписью об ознакомлении с прилагаемой инструкцией об использовании и отсутствием претензий к продавцу. В этой связи в очередной раз разъясняем, что покупатель имеет право ознакомиться с техническими характеристиками товара, показаниями и противопоказаниями для применения, указанными в прилагаемом к товару паспорте завода-изготовителя и сопроводительной документации, прежде чем принять решение о покупке. Напоминаем также: в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, электробытовые приборы /надлежащего качества/ не подлежат возврату или обмену. На основании вышеизложенного, учитывая имеющиеся факты совершения гражданами необдуманных покупок, а также объективно оценивая минимальную возможность вернуть продавцу сложно-технический товар /надлежащего/ качества,*рекомендуем потенциальным покупателям до подписания договоров на покупку дорогостоящих товаров осмыслить необходимость таких покупок. * Полномочия Управления Роспотребнадзора не распространяются на разрешение имущественных споров. Обязать хозяйствующий субъект возвратить уплаченную потребителем сумму может только суд. В соответствии с п.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, в случае если он считает, что его права нарушены, имеет право на обращение с иском в суд - по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п.3 ст.17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В этой связи считаем необходимым сообщить следующее. В соответствии с п. 10 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах продавец либо его представитель должен представить покупателю сведения о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), месте ее нахождения (юридический адрес), а индивидуальный предприниматель информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью, а также печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Вместе с товаром покупателю должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.