Опубликовано чт, 02/11/2017 - 13:55 пользователем 
admin


     /Дата публикации: чт, 02/11/2017 - 13:55
/
 

 

В Управление Роспотребнадзора по Курской 
области продолжают поступать обращения 
граждан – потребителей 
жилищно–коммунальных услуг.

Всего с января по ноябрь текущего года 
поступило 1120 жалоб и обращений граждан на 
нарушения их прав в сфере торговли и 
услуг. Из них 109 обращений (10%), касались 
вопросов несоблюдения законодательства в 
сфере жилищно-коммунального хозяйства: 
правомерности начислений различных видов 
платежей, проведения перерасчетов и иных, 
связанных с вопросами оплаты 
жилищно-коммунальных услуг, спорных 
ситуаций.

В настоящее время в соответствии с 
действующим законодательством 
государственным жилищным надзором 
является исключительно региональный 
государственный надзор.

Управление Роспотребнадзора по Курской 
области в очередной раз информирует, что 
установленные законом полномочия службы 
не позволяют рассматривать поступающие 
обращения по существу. В соответствии с 
регламентом, путем переадресации, данные 
обращения направляются в органы 
региональной власти по компетенции. 
Учитывая данные обстоятельства, 
гражданам, пожелавшим обратиться с 
заявлением (жалобой) – письменной либо 
через Интернет-ресурсы – на нарушения в 
сфере оказания услуг ЖКХ, в целях 
сокращения времени рассмотрения жалобы, 
целесообразно обращаться 
непосредственно в органы, уполномоченные 
осуществлять контроль в сфере 
предоставления жилищно-коммунальных 
услуг.

Для получения консультаций по вопросам 
предоставления жилищно-коммунальных 
услуг необходимо обращаться в 
Государственную жилищную инспекцию 
Курской области (305000, г. Курск, Красная 
площадь, д.6, телефон горячей линии (4712) 
74-70-42).

 

 

 

.... Категория документа:

 * Защита прав потребителей [1]
 * ПРЕСС-ЦЕНТР [2]
 * Пресс-релизы [3]


[1] http://46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect
[2] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[3] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press