Опубликовано ср, 13/12/2017 - 17:30 пользователем 
admin


     /Дата публикации: ср, 13/12/2017 - 17:30
/
12 декабря 2017 года в рамках 
Общероссийского дня приёма граждан в 
Управлении Роспотребнадзора по Курской 
области  проведён приём граждан по 
вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения и защиты прав 
потребителей.

Всего в порядке личного приема обратились 
трое граждан. Проведено одно 
консультирование в режиме телефонной 
связи.

На все вопросы, поставленные в 
обращениях,  даны разъяснения.

Структура вопросов, звучавших в 
обращениях, такова: 3 обращения касались 
вопросов соблюдения потребительского 
законодательства, 1 обращение – 
санитарного благополучия.

Всего за истекший период 2017 года в 
Управление поступило 2882 обращения, из них 
1796 - по вопросам санитарного надзора, 1086  - 
по вопросам защиты прав потребителей.

Поводом для обращений стали: низкая 
температура в жилых помещениях, качество 
воды, неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий,  нарушения в сфере 
деятельности финансовых организаций, 
кредитование и другие.

По всем обращениям приняты 
соответствующие меры: подготовлены 
письменные ответы, даны обстоятельные 
разъяснения в сроки, предусмотренные 
Федеральным законом от 02.05.2016 г. № 59-ФЗ «О 
порядке рассмотрения обращений граждан 
Российской Федерации».

Работа с обращениями граждан остается 
одним из приоритетных направлений 
деятельности Управления 
Роспотребнадзора по Курской области.

 

.... Категория документа:

 * ПРЕСС-ЦЕНТР [1]
 * Пресс-релизы [2]


[1] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[2] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press