Опубликовано пн, 18/06/2018 - 09:51 пользователем 
admin


     /Дата публикации: пн, 18/06/2018 - 09:51
/
 

 

 

В период с 28 мая по 11 июня 2018 г. в рамках 
тематического консультирования по 
вопросам качества и безопасности детских 
товаров и детского отдыха на телефоны 
«горячих линий»  Управления, его 
территориальных отделов, 
консультационного центра и пунктов для 
потребителей на базе ФБУЗ «Центра гигиены 
и эпидемиологии в Курской области 
поступило 376 обращений, из них 176 - по 
вопросам качества и безопасности товаров, 
200 обращений - по вопросам качества и 
безопасности детского отдыха.

Анализ итогов тематического 
консультирования выявил преобладание 
вопросов по актуальной в настоящее время 
тематике – организации летнего  отдыха 
детей.

Наибольшее число обращений, поступивших 
на «горячую линию»,   касались вопросов 
организации питания,  распорядка дня и 
организации досуга детей в ЛОУ, 
  требований к организации купания 
детей,  профилактике инфекций, 
передающихся клещами и требованиях к 
акарицидным обработкам зон отдыха.

Родителей интересовали также вопросы 
медицинского обслуживания детей, 
санитарно-бытового обеспечения в 
оздоровительных лагерях и санаториях, 
требования к вакцинации детей, выезжающих 
на отдых за пределы региона.

По теме качества и безопасности детских 
товаров звучали следующие вопросы:  о 
требованиях к маркировке детской одежды и 
детских игрушек; о правилах обмена и 
возврата обуви и сложно-технических 
товаров (сотовых телефонов, электронных 
книг, электронных игр).

Минимальный объем поступивших вопросов 
заняли такие группы товаров, как мебель, 
детское питание, детские ранцы, портфели.

Всем обратившимся на  «горячую линию» 
даны консультации в соответствии с 
требованиями действующего 
законодательства. В период проведения 
консультирования 2 потребителям была 
оказана помощь в написании претензий в 
адрес продавцов.

Консультирование граждан по вопросам 
соблюдения 
санитарно-эпидемиологического 
законодательства и законодательства о 
защите прав потребителей на территории 
Курской области будет продолжено в ходе 
непосредственной работы с обращениями 
граждан, в рамках постоянно действующей 
телефонной «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области, а 
также в Консультационном центре и пунктах 
для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Курской области».

 

 

.... Категория документа:

 * Защита прав потребителей [1]
 * ПРЕСС-ЦЕНТР [2]
 * Пресс-релизы [3]


[1] http://46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect
[2] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[3] http://46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press