За май 2020 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 356 обращений, из них направлено:
- Прокуратурой - 22;
- Администрацией Курской области - 62;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - 34;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области - 11;
- Департаментом экологической безопасности Курской области - 3;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору – 6;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области -3;
- Управлением Роскомнадзора по Курской области -2;
- Инспекцией по труду Курской области - 3;
- Управлением МВД России по Курской области - 5;
-ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;
- Комитетом региональной безопасности Курской области - 3;
- Комитетом жилищно-коммунального хозяйства Курской области - 1;
- Управлением Роспотребнадзора по Курганской области - 1;
- Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области - 1;
-Территориальным органам Росздравнадзора по Курской области –5;
- УФНС России по Курской области - 1;
- Следственным комитетом России по Курской области - 2;
- Главным управлением МЧС России по Курской области - 1;
- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору - 2;
- Заявителями - 187
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 253 обращения (71,1 %), в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 34 (13,4%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий - 22 (8,7%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов - 8 (3,2%);
- на качество воды - 6 (2,4%);
- прочие - 183 (72,3%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 103 обращения (28,9%) , в том числе:
- ЖКХ - 3 (2,9%);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания - 50 (48,5%);
- на нарушения требований торговли - 28 (27,2%);
- прочие - 22 (21,4%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.