/Дата публикации: чт, 07/04/2011 - 04:00
/
-------- ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН В УПРАВЛЕНИЕ
         РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
         ЗА МАРТ 2011 ГОДА -----------------------------------------

За март 2011 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 206 обращений, из них:

- из администрации Курской области и 
города - 8;

- из прокуратур - 59;

- от заявителей - 139.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 50 
обращений (24,3%), в том числе:

на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях - 18 (36 %);

на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий - 6 (12 %);

на качество и безопасность пищевых 
продуктов - 3 (6 %);

на качество питьевой воды и водоснабжение 
- 1 (2 %);

об условиях труда - 1 (2 %);

об условиях воспитания и обучения - 1 (2 %);

о воздействии физических факторов - 7 (14 %); - 
прочие-13 (26%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 156 (75,7 %) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ - 99 (63,5 %);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения - 13 (8,3 %);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров - 5 (3,2 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров - 11 (7,1 %);

- на деятельность кредитных организаций - 6 
(3,8 %); -прочие-22 (14,1 %).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.