/Дата публикации: сб, 05/03/2011 - 03:00 / -------- ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТУПИВШИХ В УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНДЗОРА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ОБРАЩЕНИЯХ ЗА ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2011 ГОДА --------------------------- За январь, февраль 2011 года в Управление Роспотребнадзора по Курской области поступило 278 обращений, из них: - из администрации Курской области и города - 12; - из прокуратур - 86; - от заявителей - 180. В структуре поступивших обращений по Управлению Роспотребнадзора по Курской области, нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 70 обращений (25,2 %), в том числе: - на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 24 (34.3 %); - на неудовлетворительное санитарное состояние территорий - 8 (11,4 %); - на качество и безопасность пищевых продуктов - 5 (7,1%); - на качество питьевой воды и водоснабжение - 5 (7,1%); - об условиях труда - 2 (2,9%); об условиях воспитания и обучения - 4 (5,7%); о воздействии физических факторов - 6 (8,6%); - прочие- 16(22,9%). На нарушения прав потребителей зарегистрировано 208 (74,8 %) обращений, в том числе: - на услуги ЖКХ - 144 (69,2%); - продажа технически сложных товаров бытового назначения - 12 (5,8 %); - продажа некачественных продовольственных товаров - 9 (4,3 %); - продажа некачественных непродовольственных товаров - 10 (4,8 %); - на деятельность кредитных организаций - 16 (7,7 %); -прочие-17 (8,2%). Все поступившие в Управления Роспотребнадзора обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.