На что обращать внимание при посещении парикмахерских, салонов красоты

На что обращать внимание при посещении парикмахерских, салонов красоты

С приходом теплых дней и с наступлением отпусков увеличивается число людей, желающих воспользоваться услугами салонов красоты и парикмахерских. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Курской области информирует.

Деятельность в сфере оказания парикмахерских услуг регламентируется санитарными правилами и нормами СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги», введенными в действие с августа 2010 года.

При посещении парикмахерской клиент должен обратить внимание на состояние помещения парикмахерской. Все помещения и оборудование парикмахерской должны содержаться в чистоте, что посетитель может оценить визуально.
Кроме того обратить внимание на условия для хранения верхней одежды непосредственно в вестибюле (наличие вешалок, шкафа).

При проведении стрижки, маникюра, педикюра поинтересуйтесь, какие используются инструменты и каким образом они обрабатываются. Если мастер, не раздумывая, показывает емкость с дезинфицирующим раствором, либо прибор для ультрафиолетового обеззараживания или стерилизатор, вероятно, обработка инструментов проводится.

Обращаем внимание на то, что инструменты, используемые для процедур, сопровождающихся повреждением целостности кожных покровов (маникюр, педикюр), после каждого клиента должны подвергаться не только и не просто дезинфекции, но и стерилизации в стерилизаторе.

Также необходимо посмотреть берутся ли инструменты из общей массы или для проведения процедуры они выделены специально для клиента. Для парикмахерских залов и кабинетов для маникюра, педикюра, косметических услуг должен быть определен минимальный набор типовых инструментов для обслуживания одного клиента. На одно рабочее место следует иметь не менее трех таких наборов.

Разрешается использование одноразовых шапочек, накидок, полотенец, простыней, салфеток. Пеньюары из синтетической ткани должны применяться только с чистой хлопчатобумажной салфеткой или одноразовым подворотничком.

Подушка, подкладываемая под ногу при проведении педикюра, должна иметь клеенчатый чехол, который после каждого использования протирается ветошью, смоченной дезинфицирующим раствором.

До сведения потребителя в наглядном и доступном месте должна быть доведена информация о наименовании организации, месте ее нахождения (юридический и фактический адреса) и режиме работы. Исполнитель парикмахерских услуг должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Оказание парикмахерских и косметических услуг регламентируются Правилами бытового обслуживания населения, утв. постановлением правительства РФ от 15 августа 1997г. №1025, согласно которым исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю для ознакомления следующую информацию:

- правила бытового обслуживания населения;

- адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления;

- образцы договоров (квитанций) об оказании услуг;

- альбомы и журналы с моделями стрижек;

- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот.

Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.