Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за апрель2021 года
За апрель 2021 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 335 обращений, из них направлено:
- Прокуратурой –48;
- Администрацией Курской области –37;
- Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –6;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 14;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области -4;
- Управлением Роскомнадзора по Курской области - 3;
- МВД г. Курска-27;
-Территориальным органам Росздравнадзора по Курской области –2;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –4;
-Комитетом образования Курской области – 1;
- Комитетом природных ресурсов Курской области –3;
- Комитетом экономического развития Курской области – 2;
- Областной Думой- 3;
- Комитетом региональной безопасности Курской области – 2;
- Управлением Росреестра по Курской области -1;
- Управлением антимонопольной службой по Курской области- 1;
- Следственным комитетом в Курской области – 2;
-Комитетом транспорта и автомобильных дорог Курской области – 1;
- Инспекцией строительного надзора Курской области – 1;
- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору - 7;
- Заявителями –166
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют200 (59,7%)обращений, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях –88(44%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 21(10,5%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов –9(4,5%);
- на качество воды – 19(9,5%);
- прочие – 63(31,5%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 135 (40,3%) обращений, в том числе:
-ЖКХ-8 (5,9%);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания –49(36,3%);
- на нарушения требований торговли –66(48,9%);
- прочие –12(8,9%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.